Правила порталу Сherkasy.biz

Портал Cherkasy.biz включає кілька сервісів, розміщення інформації на яких регулюється законодавством України та цими правилами.

1. Правила публікації оголошень в розділі «Нерухомість» .
2. Правила публікації вакансій в розділі «Робота» .
3. Правила публікації новин та пропозицій від турфірм в каталозі Cherkasy.biz .
4. Правила публікації відгуків і коментарів до них .
5. Захист персональних даних .

Правила публікації оголошень в розділі «Нерухомість»

При реєстрації на сайті користувач погоджується з цими умовами і приймає на себе зазначені в них права і обов'язки, пов'язані з використанням сайту.

Обмеження відповідальності

Відповідальність за достовірність інформації, що міститься в оголошеннях, несуть їх подавачі. Інформація, що міститься на сайті, не може бути використана для публікацій без письмового дозволу адміністрації сайту. Копіювання інформації, що міститься на сайті, може здійснюватися тільки фізичними особами для особистого користування. Адміністрація порталу залишає за собою право на зміну інформації на сайті без попередження користувачів.

Вимоги до розміщуваних оголошень

1. Користувач може мати тільки одну реєстрацію (обліковий запис) на сайті. Заборонено розміщення дублюючих оголошень або кількох оголошень одного товару / послуги від різних облікових записів. Забороняється тиражувати оголошення - публікувати кілька оголошень про одні й ті ж об'єкти нерухомості.
2. Оголошення повинно містити максимально детальну інформацію про товар / послугу, яку пропонує користувач.
3. На фото має бути зображений тільки пропонований об'єкт нерухомості. На фото не повинно бути сторонніх логотипів або будь-якої іншої рекламної інформації.
4. У кожному оголошенні можна вказувати тільки 1 предмет продажу / оренди. Для кожного нового об'єкта має бути створено окреме оголошення.
5. Не допускається розміщення посилань на сторонні інтернет-сайти.

Адміністрація порталу залишає за собою право:

• На зміну змісту, оформлення і розміщення реклами та оголошень;
• На видалення оголошень, якщо вони не відповідають правилам публікації оголошень на сайті, без попереднього повідомлення і пояснення причин;
• Редагувати оголошення з ціллю додання їм якостей, зручних для читацького сприйняття.

Якщо в зв'язку з розміщенням оголошення власнику ресурсу буде пред'явлено претензію третіх осіб у зв'язку з порушенням законодавства України фактом розміщення оголошення, то власник ресурсу має право видалити відповідне оголошення.

Правила подачі оголошень від юридичних і фізичних осіб-підприємців (ФОП).

У тексті оголошень від юридичних осіб та ФОП необхідно вказати найменування рекламодавця (прізвище та ініціали, якщо він є ФОП), ідентифікаційний номер платника податків (ІПН) у відповідних полях при подачі оголошення.

Доступ до особистої інформації користувачів

Вся інформація, що міститься в поданих на сайт оголошеннях, є загальнодоступною, за винятком пароля для доступу до особистого розділу користувача і міститься в даному розділі інформації.

Доступ користувача до зміни інформації, що міститься в оголошеннях, проводиться тільки на основі унікальних логінів. Відповідальність за збереження пароля несе користувач.

Адміністрація сайту Cherkasy.biz може використовувати вказаний при реєстрації номер для зв'язку з користувачем (з метою уточнення інформації, що міститься в його оголошенні або пов'язаної інформації з цим оголошенням).

Правила публікації оголошень в розділі «Вакансії»

У розділі актуальних вакансій публікуються вакансії від реальних роботодавців, які відповідають усім вимогам законодавства УА. Не допускається повторне розміщення однієї і тієї ж вакансії частіше, ніж раз на півроку.

Правила публікації новин та пропозицій від турфірм в каталозі Cherkasy.biz

Туристичні компанії-партнери сайту Cherkasy.biz можуть розміщувати свої новини та пропозиції в сервісах «Новини» і «Тури». При цьому в сервісі «Тури» публікуються виключно туристичні пропозиції компаній.

У поняття «туристична пропозиція» входить інформація про дату, маршрути, кількість днів (ночей), вартість або будь-яку іншу інформацію, що стосується одного конкретного туру. Сюди ж відноситься інформація з раннього бронювання та інших додаткових умов, що діють для певної туристичної пропозиції (наприклад, інформація про подію, яку можна відвідати в ході туру, або знижку, яка діє на конкретний тур або заїзд).

У «Особливостях туру» можна вказати будь-яку інформацію за додатковими умовами, спеціальними пропозиціями, що діють від імені цього туру (максимум 500 символів). В тур може бути вставлено ​​посилання на відповідний файл з докладною програмою того чи іншого туру.

Кількість публікацій турів необмежена. Модерація турів займає до декількох хвилин у будні дні і декількох годин - у вихідні. Компанії можуть закріплювати певні туристичні пропозиції в топі сервісу «Тури» (подробиці у менеджерів сайту Cherkasy.biz).

Інші інформаційні повідомлення від туристичних компаній, зміст яких не може бути інтерпретовано як туристичну пропозицію, розміщуються в сервісі «Новини, акції та знижки компаній».

Всі інші новини компаній відображаються на головній сторінці або в стрічці новин. Тільки в стрічці відображаються новини про розіграш в групі ВК і на сторонніх сайтах, що проводиться компаніями.

Новини можна піднімати. Одну новину можна підняти один раз в дві доби. Новина при цьому повинна бути не старше двох місяців.

Правила публікації відгуків і коментарів до відгуків

Система відгуків про міські фірми, заклади чи організації призначена для обміну думками між відвідувачами сайту Cherkasy.biz . Відгуки відображають суб'єктивну думку відвідувачів і не можуть розцінюватися як об'єктивні факти. Велика стаття про відгуки на Cherkasy.biz.

Бізнес-портал прагне дати читачам можливість самостійно оцінювати достовірність опублікованих думок і робити на їх основі власні висновки. Однак представники організацій мають право коментувати відгуки.

Відгуки старше 500 днів автоматично відправляються в архів і зникають з відкритого доступу. У компаній є можливість відключити цю опцію і відображати відгуки за весь час перебування в каталозі.

Відповідальність за зміст відгуків або коментарі до відгуків

Відповідальність за зміст відгуку або коментаря до відгуку несе його автор. Залишаючи відгук або коментар, відвідувач гарантує його відповідність нормам законодавства України та міжнародного права, а також загальноприйнятої етики і внутрішнім правилам порталу Cherkasy.biz.

Інформація у відгуку повинна бути достовірною і в разі судових розглядів підтверджуватися чеком, договором, розшифровкою телефонних дзвінків або будь-якими іншими документами, що підтверджують факти, описані у відгуку. Відгуки, що описують ситуації і факти, що відбулися більше року тому, публікації не підлягають.

Залишаючи відгук або коментар до відгуку, відвідувач порталу підтверджує, що ознайомлений з правилами, зобов'язується самостійно врегулювати будь-які можливі претензії з боку третіх осіб. Автори відгуків можуть описувати тільки власний досвід взаємодії з тією чи іншою компанією. Портал Cherkasy.biz знімає з себе відповідальність за зміст відгуків і коментарів до відгуків, можливі наслідки їх публікації.

Адміністрація порталу залишає за собою право видаляти або переміщати відгуки та коментарі до відгуків, залишені користувачем, а також редагувати їх з метою поліпшення читабельності або для приведення у відповідність із законодавством та правилами каталогу, зв'язуватися з авторами для уточнення деталей відгуків.

У представників компаній, розміщених в каталозі, є право обмежувати коментування відгуків після своєї відповіді на відгук.

Вимоги до відгуків

1. Відгук повинен бути інформативним, оцінка - аргументованою.
2. Відгук повинен описувати тільки зовнішні аспекти роботи фірми, які прямо стосуються клієнтів. Опис внутрішнього розпорядку або внутрішніх проблем фірми видаляється модераторами порталу.
3. Не менш 90% відгуку повинно містити опис взаємодії клієнта з компанією, досвід отримання послуг або використання продукту. Відгуки, в яких компанія порівнюється з іншими фірмами або міститься опис її діяльності, а також відгуки, які описують ситуації, що відбулися більше півроку тому, можуть бути відхилені на розсуд редактора.
4. Після перевірки редактором відгуки можуть бути доступні для перегляду всім відвідувачам сайту або тільки власникам компанії, про які відгуки залишені (керівникам, директорам).
5. До відгуків з оцінками 1, 2 або 5 зірок повинні бути прикріплені фотографії або скани чека, договору або будь-якого іншого документа, що дозволяє точно встановити факт взаємодії з компанією.
   5.1. Документом, що підтверджує факт взаємодії з компанією, є:
   - фіскальний чек;
   - договір;
   - квитанція про оплату;
   - свідоцтво про закінчення школи або курсів з печаткою організації;
   - інший документ встановленого зразка, що видається організацією при прийомі оплати за послуги.
   5.2. Відгуки з оцінкою 1 або 2 зірки без підтверджуючого документа розміщуються на сторінках компаній і за рішенням редактора можуть бути доступні для перегляду всім відвідувачам сайту або тільки адміністраторам, директорам або керівникам компаній, про які відгуки були залишені.
   5.3. Відгуки з оцінкою 3, 4 зірки не вимагають обов'язкової наявності підтверджуючого документа, проте в спірних ситуаціях редактор сайту має право запитати у автора документальне підтвердження. Якщо автор не надає документ, що дозволяє точно встановити факт взаємодії з компанією, такий відгук за рішенням редактора може бути доступний тільки власнику (директору) компанії, про яку залишено відгук.
   5.4. Відгуки з оцінкою 5 зірок без підтверджуючих документів або з прикріпленими фотографіями, зробленими автором, картинками з мережі Інтернет публікуються з оцінкою 4 зірки. Автор відкликання може змінити оцінку на 5, якщо прикріпить до відкликання документ, що підтверджує факт взаємодії з компанією. В цьому випадку відгук повторно відправляється на модерацію і публікується в звичайному порядку. Якщо автор не надає документ, що дозволяє точно встановити факт взаємодії з компанією, такий відгук за рішенням редактора може бути доступний тільки власнику (директору) компанії, про яку залишено відгук або опублікований з існуючою оцінкою.
6. Використання однієї і тієї ж фотографії в різних відгуках може призвести до видалення всіх відгуків з цією фотографією.
7. Допускається розміщення двох і більше відгуків про одну й ту ж компанію, організацію або заклад, але не частіше, ніж раз в шість місяців з однаковою оцінкою і не частіше одного разу на місяць з різними оцінками.

Вимоги до фотографій у відгуках

• Фотографія повинна бути зроблена особисто автором відгуку і не містити сторонніх логотипів і написів.
• Фотографія повинна підтверджувати зміст відгуку, зображення повинно відображати описувані події.
• Зображення повинно бути розпізнаваним, читабельним (в разі, якщо це фото документа або чека).
• На фотографіях договорів, чеків повинно бути видно прізвище, ім'я та по-батькові автора, дата надання послуги (при публікації відгуку особисті дані прибираються редакторами порталу самостійно).

Редактори можуть зв'язуватися з авторами для уточнення деталей відгуку. Якщо власник зазначеного телефону не підтверджує авторство відгуку або з автором неможливо зв'язатися (недоступний, не піднімає і не передзвонює), відгук видаляється як непідтверджений.

Порядок зберігання і використання телефонних номерів, що вказуються користувачем при відправці відгуку або коментаря

Для публікації вігуку або коментаря користувач сайту вказує номер свого мобільного телефону і запитує код підтвердження, необхідний для публікації відгуку. Сайт висилає код на вказаний номер за допомогою SMS (повідомлення безкоштовно для користувача).

Вказуючи телефонний номер і / або вводячи отриманий код підтвердження, користувач підтверджує, що володіє необхідними правами на використання вказаного ним номера, і висловлює згоду з тим, що:

1. Зазначений номер буде збережений в базі даних сайту.
2. Зазначений номер може бути переданий представнику (-ям) компанії, на сторінці якої публікується відгук.
3. Адміністрація сайту Cherkasy.biz може використовувати вказаний номер для зв'язку з користувачем (з метою уточнення інформації, що міститься в його відгуку або інформації, що пов'язана з ним).
4. Представники компанії, на сторінці якої публікується відгук, можуть використовувати вказаний номер для зв'язку з користувачем (з метою обговорення інформації, що міститься у відгуку).

Правила порталу забороняють

• Залишати більше одного відгуку про фірму, організацію або заклад. Повторне висловлювання може бути розцінено як штучна зміна рейтингу ( «накрутка») і привести до видалення всіх відгуків даного автора.
• Описувати завідомо неправдиві факти, події або писати від імені іншої людини.
• Ображати відвідувачів порталу, а також співробітників, представників і власників фірм.
• Порівнювати конкуруючі компанії у відгуку.

• Відгук про фірму, залишений її співробітником (нинішнім або колишнім), видаляється. Представники фірм можуть коментувати відгуки, відповідні логін і пароль можна отримати у адміністрації порталу.

Захист персональних даних

Приймаючи ці Правила шляхом реєстрації на Сайті, Користувач підтверджує свою згоду на обробку Адміністрацією сайту його персональних даних, наданих при реєстрації, а також розміщуються Користувачем добровільно в своїх відгуках, коментарях, оголошеннях. Обробка персональних даних Користувача здійснюється відповідно до законодавства України.

Адміністрація Сайту обробляє персональні дані Користувача з метою надання Користувачу послуг, в тому числі, з метою, що дозволяють підтримувати і покращувати сервіси і розділи Сайту, а також розробляти нові сервіси та розділи Сайту. Адміністрація Сайту дотримується всіх необхідних заходів для захисту персональних даних Користувача від неправомірного доступу, зміни, розкриття чи знищення. Адміністрація надає доступ до персональних даних Користувача тільки тим працівникам, підрядникам та агентам Адміністрації, яким ця інформація необхідна для забезпечення функціонування Сайту і надання Послуг Користувачу.

Адміністрація Сайту має право використовувати надану Користувачем інформацію, в тому числі персональні дані, з метою забезпечення дотримання вимог чинного законодавства України (в тому числі з метою попередження та / або припинення незаконних і / або протиправних дій користувачів). Розкриття наданої Користувачем інформації може бути здійснено лише відповідно до чинного законодавства України на вимогу суду, правоохоронних органів, а також в інших передбачених законодавством України випадках.